Служба поддержки IPweb.ru

Часто задаваемые вопросы по раскрутке

  • Нашим сервисом пользуются тысячи людей. Если вы закажете раскрутку, наши пользователи будут выполнять определенные действия по вашему выбору – например, перейти на сайт из поисковика, кликнуть по рекламе или поставить лайк. За это они получают небольшую плату. Таким образом рекламодатели получают натуральный трафик и выполнение своих задач живыми людьми, а наши пользователи замотивированы на качественную работу, поскольку получают за нее оплату.
  • См. также:
  • Видеоинструкция по раскрутке сайтов:

  • Видеоинструкция по раскрутке в соцсетях:

  • Видеоинструкция по рекламным рассылкам:

Распространенные проблемы

  • Убедитесь, что вы добавили средства именно на счет кампании, а не на счет аккаунта. Чтобы перевести средства со счета аккаунта на счет кампании, на странице "Ваши сайты" нажмите иконку доллара () рядом с названием кампании.
  • Возможно, на счету вашей кампании закончились показы. Попробуйте добавить показы для выбранной кампании (колонка "показов на счету" на странице "Ваши сайты".
  • См. также:
  • Возможно, вы используете слишком ограниченный географический или демографический таргетинг. Если, например, в выбранных вами регионах нет достаточного количества пользователей системы, количество посещений будет снижаться. Попробуйте расширить географию. Что касается демографического таргетинга, то его мы рекомендуем использовать только при раскрутке в соцсетях.
  • Возможно, для этой кампании у вас настроено менее 1 показа в день для одного IP. Попробуйте увеличить это количество. Этот параметр изменяется при редактировании рекламной кампании в разделе "дополнительные настройки".
  • Также у вас может быть включена настройка "Уникальные IP для всей категории", что означает, что доступное для конкретного пользователя количество посещений в рамках каждой рекламной кампании будет распределяться между всеми кампаниями в категории с такой настройкой. Из-за этого количество посещений может снижаться.
  • См. также:

Подходящие ссылки из раздела "Помощь"

Часто задаваемые вопросы по заработку

  • Кредиты можно тратить на раскрутку вместо денег или использовать для распространения своей рефссылки. Чтобы использовать кредиты, закажите рекламную кампанию "Бесплатные посещения на 1 страницу". Если вы не хотите получать кредиты за просмотр сайтов, то перейдите в личный кабинет и отметьте галочкой пункт "Не показывать сайты за кредиты".
  • См. также:
  • Прежде всего, нажмите кнопку "пожаловаться" в самом задании и подробно опишите суть проблемы. Расположение кнопки показано на скриншоте. Как пожаловаться на задание Если вы своевременно пожаловались на незасчитанное задание через эту кнопку, модератор проверит задание и начислит вам положенное вознаграждение.
  • Если вы уже закрыли вкладку с заданием или по какой-либо иной причине хотите обратиться в поддержку напрямую, обязательно скопируйте адрес задания (например, адрес группы ВКонтакте, в которую нужно вступить) и приложите ссылку к обращению. При обращении в поддержку лучше всего приложить скриншот выполненного задания.
  • Скорее всего, вы недавно пополняли счет через одну платежную систему и теперь пытаетесь вывести средства через другую. Это нарушает правила использования сервиса (пункт 1.6):
    Категорически запрещено использование системы IPweb.ru как обменного пункта интернет-валют/платежных систем. В случае пополнения счета пользователем в одной валюте/платежной системе и последующей попытке вывода средств в другой валюте/платежной системе аккаунт блокируется со всеми средствами на счету.
  • Чтобы снять блокировку, вы должны потратить что-то из своих средств на оплату услуг сервиса. После этого напишите в службу поддержки и блокировка будет снята.

Общие вопросы

  • Для чего нужна программа IPweb Surf?
    С помощью нашей программы для заработка вы сможете получать намного больше сайтов и заданий. Кроме того, заработок через программу удобнее, чем заработок через браузер – например, в ней можно включить автоматическую проверку наличия новых заданий.
  • Где взять последнюю версию программы?
    Последнюю версию можно скачать здесь.
  • Что нужно для работы программы?
    Для этого необходим Microsoft .NET Framework 4. Обычно он предустановлен в Windows, но если у вас его нет, то скачайте и установите.
  • См. также:
  • Подключить свои аккаунты в соцсетях к учетной записи IPweb в личном кабинете на вкладке "социальные сети".
  • Использовать программу для заработка IPweb Surf.
  • Работать днем (в рабочее время).
  • Подписаться на рекламную рассылку в личном кабинете.
  • Регулярно чистить cookies и кэш программы IPweb Surf. Чтобы сделать это, откройте в пункт меню "Файл" и выберите пункт "Очистить куки и кэш браузера".

Подходящие ссылки из раздела "Помощь"

Не нашли свою проблему в списке?

Или свяжитесь с нами другим способом:

  • +7 (915) 204-2151

Форма обратной связи

Сообщите id, если у вас возникли проблемы с рекламной кампанией.

Передайте максимум информации, которая поможет оперативно решить возникшую проблему.

По возможности сделайте скриншот (служба поддержки не видит ваш монитор).